販売業者:スカイゴールド株式会社
代表責任者:井口恵介
所在地:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 8F
メールアドレス:info@skygold.co.jp
契約期間と更新:
最低契約期間は6ヶ月です。契約終了の1 ヶ月前までに更新のご連絡がない場合、自動更新とさせていただきます。
解約と返金ポリシー:
- サービス開始後のキャンセルはできません。(最低契約期間:6ヶ月)
- 更新前の解約については、更新日の1 ヶ月前までにご連絡くださいすようお願いします。
- 中途解約の場合、返金は行いませんので、ご了承ください。
- ご契約から36か月経過後は、制作したホームページをお客様へ譲渡することが可能となります。 譲渡に際して追加費用は一切発生いたしません。なお、譲渡後のドメインやサーバーなどの維持費用はお客様のご負担となります。
- 36か月経過後も当社による保守・管理をご希望の場合は、月額費用を継続してお支払いいただくことで、引き続きサービスをご利用いただけます。
- 解約手続き完了後は、当社が管理する本サービスで利用していたサーバーの継続利用はできません。
- 解約手続き完了後は、当該ホームページを閉鎖し、閲覧できない状態とします。
支払い条件:
※6ヶ月払いの場合・・・請求書払い、クレジットカード決済が可能です。
※月間契約の場合・・・クレジットカード決済のみとなります。(最低契約期間6ヶ月)
- 月額利用料金はクレジットカード決済の場合、契約日から1ヶ月毎または6か月毎の自動更新となります。 支払日は各社クレジットカード会社の引き落とし日となります。
- 請求書払いをご希望の方は、6か月分のご利用料金を一括前払い(銀行振込)にてお手続きいただいております。
- 手数料が発生する場合、お客様ご負担となります。
サポート対応:
- サポート対応時間は平日10:00~17:00 とさせていただきます。(ChatWork,Slack等)
- ミーティングは事前にスケジュール調整をお願いしております。
- メール対応は24時間受付いたします。(即日〜3営業日以内には回答させていただきます)
免責事項:
以下の状況において、当社は一切の責任を負いかねます。
- お客様の操作ミスによるデータ消失
- 第三者の不正アクセス、ウイルスによる被害
- 天災や不可抗力によるシステム障害