特定商取引に基づく表記

販売業者:スカイゴールド株式会社
代表責任者:井口恵介
所在地:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 8F
メールアドレス:info@skygold.co.jp



契約期間と更新:

最低契約期間は6ヶ月です。契約終了の1 ヶ月前までに更新のご連絡がない場合、自動更新とさせていただきます。

解約と返金ポリシー:

  • サービス開始後のキャンセルはできません。(最低契約期間:6ヶ月)
  • 更新前の解約については、更新日の1 ヶ月前までにご連絡くださいすようお願いします。
  • 中途解約の場合、返金は行いませんので、ご了承ください。
  • ご契約から36か月経過後は、制作したホームページをお客様へ譲渡することが可能となります。
 譲渡に際して追加費用は一切発生いたしません。なお、譲渡後のドメインやサーバーなどの維持費用はお客様のご負担となります。
  • 36か月経過後も当社による保守・管理をご希望の場合は、月額費用を継続してお支払いいただくことで、引き続きサービスをご利用いただけます。
  • 解約手続き完了後は、当社が管理する本サービスで利用していたサーバーの継続利用はできません。
  • 解約手続き完了後は、当該ホームページを閉鎖し、閲覧できない状態とします。

支払い条件:

※6ヶ月払いの場合・・・請求書払い、クレジットカード決済が可能です。
※月間契約の場合・・・クレジットカード決済のみとなります。(最低契約期間6ヶ月)

  • 月額利用料金はクレジットカード決済の場合、契約日から1ヶ月毎または6か月毎の自動更新となります。
支払日は各社クレジットカード会社の引き落とし日となります。
  • 請求書払いをご希望の方は、6か月分のご利用料金を一括前払い(銀行振込)にてお手続きいただいております。
  • 手数料が発生する場合、お客様ご負担となります。

サポート対応:

  • サポート対応時間は平日10:00~17:00 とさせていただきます。(ChatWork,Slack等)
  • ミーティングは事前にスケジュール調整をお願いしております。
  • メール対応は24時間受付いたします。(即日〜3営業日以内には回答させていただきます)

免責事項:

以下の状況において、当社は一切の責任を負いかねます。

  • お客様の操作ミスによるデータ消失
  • 第三者の不正アクセス、ウイルスによる被害
  • 天災や不可抗力によるシステム障害