月額3万円から、 御社のWebチーム になります。

よくあるご質問

• Q ポイント制とはどのような仕組みですか？
  A

  Web Team Plusでは、ご契約プランに応じて毎月付与されるポイントを使って、ホームページの更新や修正、Web運用に関するさまざまな作業をご依頼いただけます。
  作業内容や工数に応じて必要なポイントが設定されているため、必要な業務を必要なタイミングでご依頼いただける仕組みです。

• Q 作業に必要なポイント数は、どのように決まりますか？
  A

  ご依頼いただく作業の内容や難易度、必要な作業量に応じて決定します。
  例えば、文章の差し替えと新規ページの制作では、必要な作業時間が異なるため、消費するポイント数も異なります。
  ご依頼内容を確認し、必要なポイント数を事前にご案内しますので、安心してご利用いただけます。

• Q 毎月のポイントは、自由に組み合わせて利用できますか？
  A

  はい、ポイントの範囲内であれば、複数の作業を自由に組み合わせてご依頼いただけます。
  例えば、今月はホームページの更新を中心に、翌月はバナー制作やSEO対策を中心にするなど、その時々の課題や優先順位に合わせた運用が可能です。

• Q ポイントを使い切った場合はどうなりますか？
  A

  当月のポイントをすべて使用した場合でも、追加の作業をご希望の際はご相談いただけます。
  追加ポイントのご購入や翌月のポイントを利用した対応など、ご希望の作業内容やスケジュールに応じてご案内します。
  追加費用が発生する場合は、事前にお見積もりをご提示します。

• Q 使わなかったポイントは翌月に繰り越せますか？
  A

  はい、当月に使い切れなかったポイントは、翌月までは繰り越してご利用いただけます。
  月によって作業量が異なる場合でも、必要なタイミングでポイントを無駄なくご活用いただけます。

• Q 社内にWebの専門知識を持った担当者がいなくても大丈夫ですか？
  A

  はい、問題ありません。
  Webに詳しい担当者がいない企業様でも、安心してご利用いただけます。
  ホームページの更新方法や集客に関するご相談はもちろん、「何から始めればよいかわからない」といった段階からでもご相談ください。
  専門的な内容もわかりやすくご説明し、御社の状況や課題に合わせて必要な施策をご提案します。

• Q 他社が制作したホームページでも対応できますか？
  A

  はい、他社で制作されたホームページもご相談いただけます。
  現在のホームページの構成や管理環境を確認したうえで、更新・修正・運用改善などの対応可否をご案内します。
  WordPress、ShopifyなどWebサイトの運用についてご相談いただけます。
  ただし、独自システムや管理権限に制限がある場合などは、対応内容を個別に確認させていただきます。

• Q 具体的にどのような業務を依頼できますか？
  A

  ホームページの更新からWeb集客に向けた改善まで、幅広い業務をご相談いただけます。
  例えば、文章・画像の差し替え、お知らせやブログの更新、バナー制作、ページの修正、アクセス状況の確認、SEO対策、問い合わせ導線の改善などです。
  SNS運用や広告施策、Webサイトの新規制作・リニューアルについてもご相談いただけます。
  実際の対応範囲は、ご契約プランや作業内容によって異なります。

• Q 月額料金はいくらですか？
  A

  月額30,000円からご利用いただけます。
  Web Team Plusでは、企業様のWeb運用の状況や必要な業務量に合わせて、月額30,000円・50,000円・100,000円の3つのプランをご用意しています。
  現在の課題やご希望をヒアリングしたうえで、最適なプランをご案内します。

• Q 月額料金以外に追加費用はかかりますか？
  A

  ご契約プランの対応範囲内であれば、基本的に月額料金内でご利用いただけます。
  ただし、大規模なサイト改修や新規システム開発、広告出稿費、有料ツールの利用料など、通常の運用支援の範囲を超える内容については、別途費用が発生する場合があります。
  追加費用が必要な場合は、事前に対応内容とお見積もりをご案内します。

• Q Web集客やSEO対策についても相談できますか？
  A

  はい、ご相談いただけます。
  ホームページを更新するだけでなく、アクセス状況や問い合わせ導線を確認し、Webサイトをより効果的に活用するための改善提案〜実装まで対応させていただきます。
  SEO対策、コンテンツの見直し、ランディングページの改善など、企業様の課題に応じた施策をご相談いただけます。

• Q 必要なときだけ、単発で作業を依頼することもできますか？
  A

  Web Team Plusは、継続的なWeb運用を支援する月額制のサービスです。
  月によって必要な作業が異なる場合でも、ホームページの更新や改善、Webに関するご相談など、その時々の課題に合わせてご依頼いただけます。
  なお、単発のホームページ制作や大規模な改修など、月額プランの範囲外となるご依頼についても、別途お見積もりにて対応をご相談いただけます。

• Q 依頼や相談はどのように行いますか？
  A

  まずは現在のホームページの状況や、Web運用に関する課題・ご希望をヒアリングします。
  ご契約後は、日々の更新依頼や改善に関するご相談を受け付け、内容を確認したうえで作業を進めます。
  Webの専門用語がわからなくても問題ありません。「このページをもっとわかりやすくしたい」「問い合わせを増やしたい」といったご相談からでも対応いたします。
  具体的なご連絡方法や打ち合わせの頻度については、ご契約時にご案内します。

• Q 最低契約期間や解約条件はありますか？
  A

  最低契約期間はございませんので、1ヶ月のみのご利用でも大丈夫です。
  解約にあたって特に費用が発生することはございません。

• Q 請求書払いはできますか？
  A

  対応しております。作業月末締めで、翌月末までにお支払いいただく形となります。